好书连载[水煮三国](页 1) - MBA - 学苑中心学员交流论坛-同等学力,十月联考,考博论坛

mifeng2756 发表于 2005-10-11 20:00

好书连载[水煮三国]

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目录 </TD></TR>
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<TD width=486 height=20>以三国故事为底料，麻辣风味的快意管理学
 不妨将三国看做竞争市场中的三类公司，一类是实力雄厚、产品占据市场半壁江山的大公司；一类是依据特色，固守一块市场，伺机扩张的中小型公司；还有一类是白手起家，迅速崛起的新兴企业。那么三国鼎立就是不同类型企业的管理者－曹操，孙权和刘备，运用适合自身发展的管理策略，搏击商海的故事。
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/001.htm" target="_blank" >第一章创业时代的七堂必修课</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/002.htm" target="_blank" >第二章能把梳子卖给和尚吗</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/003.htm" target="_blank" >第三章箍水桶的学问</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/004.htm" target="_blank" >第四章管理是一种控制性的游戏</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/005.htm" target="_blank" >第五章胡萝卜的种类与用途</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/006.htm" target="_blank" >第六章老母鸡的烦恼</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/007.htm" target="_blank" >第七章刘备的菜市场理论</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/008.htm" target="_blank" >第八章曹操煮酒论人才</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/009.htm" target="_blank" >第九章关公的脸谱</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/010.htm" target="_blank" >第十章袁绍的管理学手记</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/011.htm" target="_blank" >第十一章曹丕的办公室恋情</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/012.htm" target="_blank" >第十二章猎人的狗力资源管理</A>
 <a href="http://www.tomx.com/onlinebook/managebook/sanguo/013.htm" target="_blank" >《水煮三国》精彩书评</A>
 
来源:学苑中心 编辑:建峰2005/10/11</TD></TR></TABLE>

mifeng2756 发表于 2005-10-11 20:04

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第一章创业时代的七堂必修课 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>第一课命运是一只沦落在鸡窝里的鹰　话说人生大势，成败与否，在乎一心。通俗地说来，无论富家儿郎或寒门子弟，无论市井小民或工商巨贾，每个人都在用他自己的理念决定、进入他的生存状态，并且把他的生存状态解释为成功、失败或者命运。在教育心理学领域有一句经典名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”很好地诠释了思想与命运之间的互动关系。出身贫寒的少年刘备，又用自己的人生历程，很好地诠释了这句经典名言。　　刘备是河北省涿州市的一名学生。因为幼年丧父，全靠寡母养家糊口，日子过得异常艰苦。上高三那年冬天的一个夜晚，刘备上完晚自习回到家，看到母亲还在昏暗的灯光下缝着棉靴。刘备说：“妈，这天寒地冻的，早点睡呀！”　　母亲回答：“你明年就要参加高考了。我多做一双棉靴，就可以多卖十块钱，好给你凑足上大学的学费。”　　刘备蹲在母亲膝前，鼻子一酸，泪水就要涌上来了。他呜咽着说：“妈，上大学要花很多钱的。我们家太穷了，这点钱能派上什么用场呢？别做指望啦！”　　母亲听得肩头颤抖了一下，问他：“难道你准备在这个穷窝里过一辈子吗？”　　刘备苦涩地说：“那有什么办法？可能，这就叫命中注定吧？”　　母亲放下针线，看着她的儿子，说：“我小时候读过《三字罚鼓芩伎家恍┪侍狻Ｄ闼档拿凶⒍ǎ烤故侨酥醯氖履兀故侨酥蟮氖拢课腋憬惨桓龉适拢残砟馨镏阏业酱鸢浮！?/p> 　　一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆里。有个人发现了他，以为是一只鸡蛋，把他拿回家去，放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，他和其他的鸡蛋一样，被孵化了出来。　　于是，他从小就被当做一只小鸡，过着鸡一样的生活。由于长相古怪，许多的伙伴都欺负他。他感到孤独和痛苦。　　有一天，他跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然，山那边一道黑影飞掠了过来，鸡们惊慌失措，到处躲藏。等到危机过去，大伙儿才松了一口气。　　“刚才那是一只什么鸟啊？”他问。　　他的伙伴告诉他：“那是一只鹰，至高无上的鹰。”　　“喔，那只鹰真是了不起，飞得那样潇洒！”他发出内心的羡慕，“如果有一天，我也能像鹰一样飞起来，那该多好！”　　“简直是痴心妄想！”他的伙伴毫不留情地训斥他说：“你生来就是一只鸡，甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸，你怎么可能像鹰一样飞呢？”　　母亲讲完故事，问道：“儿子，所谓命运，就是一只沦落在鸡窝里的鹰。现在，你愿意选择鸡一样的生活呢，还是鹰一样的展翅高飞？”　　刘备呆呆地问母亲：“您认为儿子是那只不幸沦落在鸡窝里的小鹰吗？”　　母亲肯定地说：“是的，你是鹰的后代，你应该去追求属于你的蓝天，不要为了眼前的一两颗谷子唉声叹气！”她告诉儿子，他的爷爷的爷爷的爷爷是汉景帝的儿子刘胜，由此上溯，他其实是汉高祖刘邦的后裔、根红苗正的皇族血脉。　　刘备幡然醒悟，毅然对母亲说：“妈，我懂您的意思，我一定不会辜负您的期望！”经过刻苦攻读，第二年，刘备终于考取了长江国际工商管理大学。拿到录取通知书的那天，母子俩悲喜交集，关着门抱头痛哭。第二课自助者天助　长江国际工商管理大学的校名出自中国古典名著《三国演义》的开卷词“滚滚长江东逝水”，曾经造就过古往今来的无数英雄豪杰，是一所国际知名学府。刘备能够成为这所大学的学生，前途远景，已足以让人展开无限联想。　　叔叔刘元起知道这孩子长大后必有出息，过来对嫂子说：“这孩子总算给他死去的爹争了气了。你呢，守寡多年，也很不容易。往后他上大学的学费吗，就由我来负责吧！”叔 叔家里开了一间商店，平日里叔叔进货婶子营业，倒也小有积蓄。 　　刘备和母亲感到既惊喜又奇怪。惊喜的是，那一笔高昂的学费终于有了着落。奇怪的是，叔叔一向嫌贫爱富，对嫂子、侄儿冷淡得很，怎么突然愿意慷慨解囊热情襄助呢？　　叔叔哈哈一笑，解释说：“俗话说，自助者天助。既然老天爷都愿意帮助你，何况我这个做叔叔的呢？”　　自助者天助？刘备的心弦怦然而动。直到他来到大学，直到他大学毕业，直到他经历每一次的困境，他一

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:20

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第二章能把梳子卖给和尚吗 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.求职遭遇奇妙陷阱　话说刘备大四毕业那年春天，卢植因为得罪了校办公室主任左丰，被指控犯罪批捕入狱，案由涉及男女情色和贪污受贿。直到刘备毕业离校，才因为查无实据而无罪获释。只是等他出来时，他已经不是校办公司的总经理了，一个叫董卓的人顶替了他的职位。准确地说，卢植前脚入狱，董卓后脚上任。　　这个董卓并不是长江大学的教职员工，而是一介商人。他上任之后，立即把校办公司 换了招牌，名曰奇妙保健品有限公司。又在校报上刊登了一则广告，招聘市场营销人员，并且在学校大礼堂举办了一场招聘说明会。刘备、关羽、张飞相约一起前去应聘，走到门口一看，前来应聘的人还挺多。刘备苦笑道：“看来工作岗位也成了一种稀有资源，竞争激烈得很呀！” 　　总经理董卓亲自主持招聘说明会。首先，他展示了奇妙公司的专利产品“奇妙聪明梳”。他介绍说：“这把木梳看似普通，其实有着极高的科技含量。它选用云南边境神奇的阳橙树为原材料，经过18道现代化制做工艺做成的。值得说明的是，作为原材料的阳橙树是一种珍稀树种，很多植物学家都不知道，我们公司特地在云南边境买了7 000多亩山地来培植这种濒危的珍稀树种。还有一点，这把木梳是用特制药水浸泡过的，木梳的齿儿也是经过特别设计的，通过这38道齿儿对头皮的梳理，能有效刺激大脑的沟回，激活脑细胞，达到醒脑益智的保健效果。”　　台下有人问：“这把木梳多少钱哪？”　　董卓说：“原价2 880元。为了回报广大消费者对奇妙聪明梳的厚爱，现价880元，仅仅是原价的一个零头儿。”他强调说：“这是很便宜的。”　　大伙儿说：“880元一把木梳，那也不便宜呀！”　　董卓说：“你们不要拿它和普通木梳相比，它毕竟是高科技产品啊！再说了，它是为人的大脑服务的，这颗大脑的价值是无限的，是不能等同于猪脑袋的，对吧？”　　这下，大伙儿就无话可说了。　　接下来，董卓介绍公司的薪酬待遇，底薪16 000元，另外还有绩效奖金和在职培训。　　16 000元？会场上顿时沸腾了。一出校门就能拿到16 000元底薪，简直就像天方夜谭似的不可思议，这奇妙公司可真是奇妙啊！大伙儿争先恐后地往前挤，把发放求职申请表的小姐围得水泄不通。2.把梳子卖给和尚　刘备、关羽、张飞都顺利地通过了初选，成为奇妙公司的试用员工。公司还特地在虎牢关商务度假区为他们安排了为期三天的ABC岗前培训。A是Assertive的简写，英文原意是有主见。B是Beautiful的简写，英文原意是美丽。C是Creative的简写，英文原意是有创意。董卓解释说：　　A的主见不是井底之蛙的固执，而是意味着良好的个人素质，以及由此形成的自信心； 　　B的美丽也不是那种虚有其表的漂亮，而是意味着训练有素的职业表现，能给出让顾客喜欢的第一印象；　　C的创意则意味着随时可以从工作、生活中加入有意义的、有发展性的、新的、进步的刺激变项，从而使工作更有意义和更丰富化。　　他说：“ABC就是效能。公司举办这一期ABC岗前培训的目的，就是希望在座的每一位都能够成为一个有效能的员工。在这一期ABC培训的后面，我们安排了一道实践性的试题：以一个月为试用期，每人推销100把奇妙聪明梳。凡是通过了这道试题的，就可以证明他是一个有效能的人，并且可以立即成为奇妙公司的正式员工，享受‘底薪16 000元＋绩效奖金’的薪酬待遇。”　　学员们吃了一惊，纷纷议论说：“一个月推销100把梳子？搞错没有？这怎么可能呢？”　　董卓让大家安静，进一步解释说：“之所以安排这道实践性的试题，是因为公司认为相马不如赛马的人才选拔理念。真正有效能的人就像千里马一样，一‘赛’就出来了，对不对？你们知道吗？在你们前面，甚至有人成功地把梳子卖给了和尚，以高难度的推销技巧答出了这道试题。既然他们能做到，你们为什么做不到呢？”　　学员们更加惊奇了：“有人成功地把梳子卖给了和尚？谁呀？他是怎么做到的？”　　董卓问：“是啊，和尚怎么会买梳子呢？众所周知，梳子是用来梳理头发的，而和尚是个光头，不用梳子，把梳子卖给和尚有悖常理。可是，尽管大多数人认为这是不可能办到的事情，但还是有敢为人之不敢为者，把不可能变成了可能，变成了现实。你们想不想听这个富有传奇色彩的故事呀？”　　学员们说：“想

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:28

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第三章箍水桶的学问 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.刘备的漏水桶理论　　话说徐州电器有限公司的老板陶谦，非常赏识刘备。他认为刘备大智若愚，待人处世又极具亲和力，是一个很有发展前途的年轻人。陶谦年岁已高，膝下无儿无女，两次三番地找刘备谈心，希望在百年之后将徐州公司托付给刘备。这意味着刘备在数年之后，就能拥有价值100多万的企业资产。　　换了别人，也许会惊喜若狂。刘备毕竟与众不同，他很冷静地对老板陶谦说：“我觉 得您应该从两个方面再仔细斟酌斟酌。于私而言，徐州公司凝聚了您一生的心血，作为继承人，这副担子可是重若千钧，我不知道自己能否有能力承担。于公而言，由于选择继承人关系到每位员工的个人利益，如果名不正言不顺，很可能会影响到业务团队的稳定。” 　　陶谦奇怪地问：“我是公司的老板，我选择继承人怎么会影响到业务团队的稳定呢？”　　刘备说：“作为一种社会组织形式，公司有两种意义上的所有权。一种是名义上的所有权，从表面上看，这个公司是您私人的，您可以任意处置。一种是实际上的所有权，从员工的角度来看，每个人都是为了个人的利益和前途在公司工作，因此它又是一个公众的组织。公司越是能尊重员工的个人利益，员工就越是有主人翁的工作态度；否则，他们就会失望地纷纷离去。惟一的正确的做法是，把员工个人的利益和前途与公司的发展联系在一起，才可能拥有和维持一支高绩效的工作团队。”　　陶谦沉吟着说：“你的话我听得懂。你是说，在公司管理上的任何举措，我都不能偏心，或者说不能有任何偏心的表现，否则就可能会因私废公。从中国历史的经验来看，虽然普天之下莫非王土，可任何一位皇帝都是因公而天下兴，因私而天下废。我虽然不能以皇帝自比，但道理是一样的。可是，我已经老了，难道要我将来从阴间来遥控指挥公司的发展吗？”　　刘备连忙辩白说：“我非常愿意继承您的事业，实现您的志愿，而我自己也可以不用经历原始积累的艰辛，直接利用徐州公司的现有资源干出一番事业来。只是我不愿意看到，因为某种看起来不公正的做法而影响到公司的正常管理。”　　陶谦问：“你认为我应该怎么做呢？”　　刘备诚惶诚恐地说：“我不敢说您该怎么做。我只是想，公司就像一只木桶—您肯定知道那个著名的木桶理论：一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度，而不是最长的那块—这个比喻似乎还可以继续引申一下，一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。您可能认为我的综合能力比较优秀，但是，一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。我不愿意看到，因为某种缘故让公司变成一只漏水桶。”　　陶谦的目光在刘备身上停滞了几分钟，然后笑道：“你的这个‘新木桶理论’—或者‘漏水桶理论’—确实很有道理。如果要你来做，你能箍一只好水桶吗？我是说，你认为应该如何做好公司的团队文化建设呢？”　　刘备回答说：“只有管理科学才能创建一支高绩效的团队。”　　陶谦很感兴趣地问道：“嗯，嗯，你为什么这样说呢？”　　刘备解释说：“我们今天有所作为的企业家，一个个都是从市场中真刀真枪地拼杀出来的。不可否认，他们具有超出常人的商业资质，比如市场敏感、胆识与魄力，以及其他赖以成功的个人优势，所以他们习惯于相信自己的这些经验和优势，不相信或不自觉地排斥管理科学。”　　陶谦说：“经验可是好东西啊，毕竟‘老马识途’嘛。”　　刘备说：“从管理科学的角度看，经验的确是好东西。然而，有效的管理不能停留在经验上，还应该对经验进行分析研究，从中发现成功或失败的关键因素，继而使之变成科学的行为规范。”　　陶谦说：“从经验中总结出做人做事的道理，这倒也是一种聪明的做法。”　　刘备说：“为什么一定要从经验中去总结这些道理呢？如今，市场变化日新月异，多少年来熟悉得闭着眼睛都能走的大街小巷，一夜之间就会变得让‘老马’晕头转向，根本就没办法正确地‘识途’。依靠所谓的经验，对不断变化的市场环境只能作出似是而非的判断。一批优秀企业先后遭受重创，不是已经为我们敲响了警钟吗？”　　陶谦慈祥地笑道：“是啊，我这个经验主义者已经显得过时了。你且说说，如何用管理科学来创建一支高绩效的团队？”　　刘备想了想，说：“如何创建高绩效的团队是一项系统工程，我需要准备一份报告文字，明天下午五点

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:29

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第四章管理是一种控制性的游戏 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.陈登的正邪之论　话说陶谦自感年高体弱，决心要把公司的管理权交给刘备。他把办公室主任糜竺、企划部经理陈登找来密谈。糜竺说：“刘备的确是个堪当重任的人才。但是，他年纪轻，到公司的时间也不长，忽然横空出世，大伙儿如何服气呢？”　　陶谦问：“那，你说怎么办呢？”　　陈登说：“您可以搞一次公司内部的竞职，根据大家的意愿来确定未来总经理的人选。”　　陶谦说：“你说的方法虽然很好，但是并不一定公平。俗话说‘三人之中，必有同党’，公司里比刘备人缘儿更好的大有人在，可他们都不是当总经理的材料。如果所选非人，必然会影响公司的前途。到那时，我九泉之下，何以瞑目啊！”　　陈登说：“您的意思，是想通过竞选推出刘备，可又怕竞选结果违背您的意愿，对吗？这个好办—作为公司的老板，由您来提名候选人是天经地义的事，您只需给刘备找两个人做陪衬即可。这样一来，另外两个候选人绝不会影响竞选的既定结果，刘备当选总经理也就水到渠成了。即便中间出现一些小小的意外，我这个企划部经理从中操纵，也绝对会达成所愿。”　　陶谦问：“这样上下其手，恐怕不是君子所为吧？”　　陈登说：“在古代中国人的行为哲学中，就有这样的思想：邪人用正法，正法亦邪；正人用邪法，邪法亦正。换一句话说，就是：为了正当的目的，可以不择手段。”　　陶谦说：“这正邪之法确实很有见地，可在现实生活中却如同玩火，弄不好会毁了我陶谦一生的清誉。你且容我再三考虑。”　　谁想秋寒沉重，没过一个星期，陶谦忽然一病不起。住院观察了半个多月，医生说是胃癌晚期，已经无力回天了。临终前，他把糜竺、陈登叫到病房，叮嘱了三句话：　　第一句话：我已经不行了，就照你们的办法去做。　　第二句话：刘备是个好青年，你们要好好帮助他。　　第三句话：你们一定要为公司的前途着想，千万不可辜负我啊……　　一边说，一边以手指心，然后安详地闭上了眼睛。　　在《三国演义》中，作者罗贯中说陶谦三让徐州，指的就是“陶谦经过多次努力，终于把徐州公司交给了刘备”这件事。只是故事说到这里，忽然发现陶谦并非孤寡老人，膝下尚有二子，大儿子陶商，二儿子陶应，都在公司任职，他为什么不把公司交给儿子却要交给刘备呢？从此也就成了一个谜。　　陶谦死后，糜竺、陈登根据他留下的候选人名单，安排了一次竞选，让刘备顺理成章地当上了总经理，也算是完成了他的一个遗愿。2.新官上任三把火 　　刘备新官上任，亦喜亦忧。所喜者，他忽然拥有了近200万元企业资产的管理权，登上了个人职业生涯的第一个高峰。所忧者，上任之初，人心散乱，纰漏丛生。陈登告诉他说：“尽管你通过了竞选，可还是有人不信服你，甚至有人故意要看你的笑话。你现在要做的工作，就是稳定军心。用你的话说，就是要箍好水桶。”　　刘备着急地说：“我的那个‘漏水桶理论’是个大处着眼的说法，解决具体问题还得 靠您哪！您是企划高手，又是公司的元老，可得帮我出主意啊！我现在千头万绪，简直不知道从哪里开始着手！” 　　陈登说：“所谓稳定军心，所谓箍水桶，第一步就是让员工满意。如何让员工满意，通常有三种办法，也就是人们常说的‘新官上任三把火’。”　　刘备急忙问：“哪三把火？”　　陈登说：“第一把火，给他们增加工资。你刚刚上任，许多地方都需要得到他们的支持。用加薪的办法换取支持，是新官上任常用的手段之一。”　　刘备摇摇头说：“我对公司的财务状况尚不清楚，怎么能妄言加薪呢？”　　陈登说：“第二，改善公司的工作环境。例如，三楼厕所的下水管道堵两个月了，销售部损坏了好几张办公桌。您可以把公司重新装修一遍，更换一批办公家具，让公司的面貌焕然一新。”　　刘备还是摇摇头，说：“维修是有必要的。可装修是个无底洞，多少钱都装得进去，还是谨慎一点为好。”　　陈登说：“第三，做一次员工满意度调查……”　　刘备说：“确实有必要做一次员工满意度调查。可是，万一在调查中出现难以收拾的局面，岂不是自取其祸？”　　陈登笑道：“您大可以在做完员工满意度调查之后，根本不去理睬结果。”　　刘备大吃一惊：“怎么可以

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:31

<TABLE height=30 width=850 border=0><CENTER><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第五章胡萝卜的种类与用途 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR></CENTER><TR><CENTER><TD width=93 height=20></TD></CENTER><TD width=641 height=20>1.兔子与胡萝卜的故事　胡萝卜的种类与用途　　小功不赏，则大功不立；　　小怨不赦，则大怨必生。　　—《素书六章》　　话说刘备就任总经理之后，采用羞怯法很快平息了公司内外的聒噪。每一位员工见到他都羞羞答答的，让他别有一番话梅似的滋味在心头。刘备深知，从医学的角度看，使员工羞怯只是一种退烧的办法。要想公司获得健康的肌体，必须采用运动疗法。也就是说，必须设法让员工们积极地工作起来，这就需要激励。　　读过《三国演义》的人都知道，刘备之所以能够最终成为全国三大集团公司之一的创建者，就是因为他善于激励。在人力资源管理方面，他树立了仁者无敌的光辉形象。可是，悠悠岁月，欲说当年好困惑，我们年轻的刘总把自己关在办公室里，开始为有效的员工激励而冥思苦想。　　咚咚咚，糜竺敲门进来，问：“刘总，本月的员工薪酬报表您签字了吗？”　　刘备请他坐下，跟他商量说：“我想给陈登多发500元奖金，你看合适吗？”　　糜竺问：“有什么理由吗？”　　刘备说：“理由倒是有，可不好明说。”　　糜竺又问：“您是不是觉得陈登给了您很大的帮助，需要表示感谢？”　　刘备点点头。　　糜竺说：“既然如此，我认为您的感谢出于私心，不能代表公司发这鼋苯稹！?/p> 　　刘备有点不高兴地说：“难道我连发奖金的权力都没有吗？俗话说：‘军无财，士不来；军无赏，士不往。’作为一个堂堂总经理，如果不能给人恩惠，谁还会为公司干活呢？”　　糜竺说：“您作为总经理，奖励员工是应该的，但绝对不可以随心所欲。我给您讲一个兔子与胡萝卜的故事，您可以从中明白一些道理来。”　　1.兔王遇到的难题　　南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下，兔子们过得丰衣足食，其乐也融融。可是最近一段时间，外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢？兔王发现，原来是一部分兔子在偷懒。　　2.奖励的必要性　　兔王发现，那些偷懒的兔子不仅自己怠工，对其他的兔子也造成了消极的影响。那些不偷懒的兔子也认为，既然干多干少一个样，那还干个什么劲呢？也一个一个跟着偷起懒来。于是，兔王决心要改变这种状况，宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。　　3.随意奖励，激起不满　　一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜，这件事在整个兔群中激起了轩然大波。兔王没想到反响如此强烈，而且居然是效果适得其反的反响。　　有几只老兔子前来找他谈话，数落小灰兔的种种不是，质问兔王凭什么奖励小灰兔？兔王说：“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现，自然也会得到奖励。”　　4.兔子们学会了变脸　　于是，兔子们发现了获取奖励的秘诀。几乎所有的兔子都认为，只要善于在兔王面前表现自己，就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现，总是吃闷亏。于是，日久天长，在兔群中竟然盛行起一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。许多兔子都在想方设法地讨兔王的欢心，甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打击。　　5.有规矩才能成方圆　　为了改革兔子们弄虚作假的弊端，兔王在老兔子们的帮助下，制定了一套有据可依的奖励办法。这个办法规定，兔子们采集回来的食物必须经过验收，然后可以按照完成的数量得到奖励。　　一时之间，兔子们的工作效率为之一变，食物的库存量大有提高。　　6.注意奖励制度的改革　　兔王没有得意多久，兔子们的工作效率在盛极一时之后，很快就陷入了每况愈下的困境。兔王感到奇怪，仔细一调查，原来在兔群附近的食物源早已被过度开采，却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。　　有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论，助长了一种短期行为的功利主义思想，不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。　　7.当规矩被破坏之后　　兔王觉得长耳兔说得很有道理，他开始若有所思。有一天，小灰兔素素没能完成当天的任务，他的好朋友都都主动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事，对都都助人为乐的品德非常赞赏。　　过了两天，兔王在仓库门口刚好碰到了都都，一高兴就给了都都双倍的奖励。此例一开，

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:33

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第六章老母鸡的烦恼 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.吕布前来求职　　　　话说吕布因为凤仪亭过失杀人一案，蹲了五年大狱。出来之后，已是家徒四壁，连吃饭都成了问题。他听说刘备当了徐州电器有限公司的老板，生意做得不错，就前来求职。刘备看到吕布的求职信，高兴得不行，对关羽、张飞说：“吕布这个人，业务能力很强，我想请他担任副总经理，主管销售，你们觉得怎样？”　　张飞大眼一瞪，说：“不行。吕布这小子心术不正，其手段之歹毒不在董卓之下。现 在让他当副总，小心他一不留神把咱哥仨都给装口袋里—给套(骗)了！” 　　刘备想了想说：“无论如何，他毕竟和我们同过事。看在故人的份上，先还得接待人家。”　　当吕布应约前来时，刘备一眼就认出他来了。看他西装革履，和从前一样风度翩翩。刘备觉得，此人在经历了牢狱之灾后，能够神采依然，的确非同凡响。　　“能够问你一个私人问题吗？”刘备想起他的那段往事，“你和貂蝉之间究竟是怎么回事儿？”　　吕布的神情顿时阴郁了下来，他说：“你们班出了两个名女人，才女蔡文姬和美女貂蝉，可她们都是命运多舛。蔡文姬明明喜欢曹操，却阴错阳差地嫁给了一个外国人。貂蝉呢，居然成了董卓的金丝鸟。你们别看我平日里一副圆滑世故的样子，可人心都是肉长的，我对貂蝉先是嘲讽，然后同情，最后没想到会爱上她。”　　刘备又问道：“按说你和貂蝉两人，倒也是英雄美女，很般配的。可你为什么要采取那样的极端手段，非要杀死董卓呢？”　　吕布说：“这都怪我没有控制好事态。那天晚上，我和貂蝉相约到咖啡屋见面，喝了很多酒。我当时有一种不好的预感，对貂蝉说，酒能乱性，不能再喝了。她一副贵妃醉酒的模样，说：‘没事儿，酒钱算我的。’我半开玩笑地回答她说：‘有事儿，孩子算谁的？’没想到孩子的事儿没出，倒出了董卓这档子事儿。从咖啡屋出来，我们到凤仪亭大酒店开了房，貂蝉正在卫生间里呕吐，咚咚咚，有人敲门。我把门一打开，董卓就冲了进来……”　　“这也是情非得已啊……”刘备叹息说，“你先回去等我的通知，我希望能对你有所帮助。”　　送走吕布，刘备又去征求糜竺的意见。糜竺回答说：“管理之道，贵在知人善任。公司要用的是他的能力，不是他的人品；用的是他的长处，不是他的缺点。如果您觉得此人有可用之处，不妨大胆用之。至于他的人品，有些是私人生活问题，我们也不能管得太宽；有些问题也会涉及工作，我们只要按规范来管理他，也出不了多大的意外。”　　刘备便打定了主意，要录用吕布。张飞还要阻止，刘备不耐烦地说：“他在里面蹲了五年了，怎么还敢胡作非为呢？作为一个刑满释放的人员，他毕竟还有他的新生嘛！再说了，当初他杀死的那个董卓，原本也不是什么好鸟。”2.老母鸡的烦恼　关羽问：“有必要一定要聘请这个副总吗？”　　刘备叹着气说：“你们知道我身上的压力有多么大吗？自从我坐上总经理这个位子，就从来没有享受过节假日。甚至，连筹划婚礼的工夫也没有，让糜小姐等得很不耐烦了。”　　张飞奇怪地问：“哪个糜小姐呀？”　　刘备说：“就是糜竺的妹妹呀，我们恋了7年的爱了。在这个以发展和速度为主题的商业时代，恋爱7年也算是奇闻了。”　　关羽点点头，说：“7年时间，连孩子都可以背三字经了。你们这场恋爱也够辛苦的了。”　　刘备继续抱怨说：“个人事小，企业事大。我每天是三愁三忙啊，愁货源、愁销售、愁回款，忙业务、忙财务、忙事务。这三愁三忙又衍生出无数的愁和忙来，让我心力交瘁呀！我想，有了像吕布这样有业务能力、能够独当一面的人才，不说如虎添翼，也应该分担一些愁和忙吧？”　　关羽说：“既然如此，我们说多了倒好像是为难你似的。但三弟说的也不无道理，你要留点心。”　　为了慎重起见，刘备又去问陈登。　　陈登的意见，和糜竺比较相似，他说：“我们都知道您很辛苦，每天像个救火队长东奔西跑，哪儿都少不了您。如果有一位独当一面的副总替您分忧，让您腾出一些时间去做研究、计划，也许更有利于公司的发展。”　　“是啊，”刘备感慨地说，“我经常感到自己力不从心、顾此失彼，没办法应付越来越多的事情。这几天我就想啊，如果能找到合适的人才，我也应该放松一下啦！”　　陈登问：“您知道

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:35

<TABLE height=30 width=850 border=0><CENTER><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第七章刘备的菜市场理论 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR></CENTER><TR><CENTER><TD width=93 height=20></TD></CENTER><TD width=641 height=20>1.祸不单行的年关　　话说吕布从打工仔到老板，很快又恢复了往日的风光。可是好日子没过两天，吕布就感到莫名其妙地烦躁起来。虽然他已经完全控制了徐州公司，却总觉得有什么地方不对劲。他心里暗自奇怪，对貂蝉说：“难道这企业与老板之间，还讲究原配的情分不成？”　　貂蝉问道：“你这话是怎么说的呢？”　　吕布说：“当初徐州公司在刘备手里时，虽然也有许多麻烦，可生意做得是红红火火。如今到了我的手里，怎么变得跟筛子似的，到处是窟窿呢？”　　貂蝉说：“可是，刘备也不是徐州公司原配的老板呀！”　　吕布说：“我也琢磨不透其中的奥妙。眼瞅着到了岁末年关，拖欠了员工三个月的工资需要补发，犒劳员工也是一大笔开支，这财务上是无论如何也转不动了。你去找找蔡文姬，求她帮忙跟曹操说几句好话。”　　貂蝉问：“你又要借钱呀？”　　吕布苦笑道：“年年难过年年过，不借钱可怎么过？”　　吕布已不是第一次向曹操借钱了，可公司的光景却在日益惨淡。曹操公司的经营业绩不错，也经常借钱给吕布，是吕布的最大债权人。他怕吕布还不起债，很犹豫。蔡文姬在电话里不好意思地对貂蝉说：“对不起，我已经尽力了。”　　“这不是要我的命吗？”吕布急得像没头的苍蝇，到处乱窜。　　俗话说祸不单行，不仅仅是工资的问题，还有公司的前途问题让吕布感到万分沮丧。虽然市场竞争激烈，但毕竟每年都有人从中淘出了黄金。公司之所以亏损，是因为员工的工作效率不高。员工的工作效率不高，说到底是因为人才饥荒。　　也是气极反笑，吕布愁眉紧锁了多日，忽然想起一个故事。　　春秋时代，越国有一个人大摆筵席，宴请宾客。　　时近中午，还有几个人未到。他自言自语地说：“该来的怎么还不来？”　　听到这话，有些客人心想：“该来的还不来，那么我是不该来了？”于是起身告辞而去。　　这个人很后悔自己说错了话，连忙解释说：“不该走的怎么走了？”　　其他的客人心想：“不该走的走了，看来我是该走的！”也纷纷起身告辞而去，最后只剩下一位多年的好友。　　好友责怪他说：“你看你，真不会说话，把客人都气走了。”　　那人辩解说：“我说的不是他们。”　　好友一听这话，顿时心头火起：“不是他们！那只有是我了！”于是长叹了一口气，也走了。　　这个故事显然是笑话，但对于吕布来说，恰恰是他长期潜藏于心最想说的话。公司里，好的人才总是难以留住，例如，陈登跳槽投奔了曹操，许汜、王楷跳槽投奔了袁术，还有一些人自己做了老板。而滞留在企业里的人，不是老弱病残，就是平庸无能之辈。所以，“该来的没来，不该走的走了”这句话正是公司人力资源状况的真实写照。　　又到了辞旧迎新的岁尾年初。对于一些有能力的人来说，他的脑子里也许开始盘算：跳槽还是不跳槽？而对更多的平庸的人来说，则是祈求明年能继续有一碗饭吃，当然也少不得要揣摩老板的意思：留还是不留？　　在吕布手下，仅仅只有一个叫张辽的销售员还能勉强创造一点业绩。可是吕布知道，如果他要走，也没有办法挽留。除此之外，只有常务副总经理陈宫还能为公司操心着想。就这么一点班底，明年想要扭亏为盈，如同穷光蛋做梦娶媳妇，那显然是不可能的。　　吕布思前想后，自觉无力回天，只好请求曹操收购徐州公司。2.死不瞑目的吕布　曹操就去征求刘备的意见。刘备说：“徐州公司已经资不抵债，您收购它干什么？况且，吕布这小子心如蛇蝎，小心他一活过气来，反过头咬死您这个慈祥的农夫。”曹操听了，不仅不收购徐州公司，反而派黑社会的人去向吕布索债。　　徐州公司的员工们一连几天都见不到老板，心里就犯了嘀咕。采购部的侯成告诉大家，吕布带着他老婆貂蝉躲债去了。公司里顿时像开了锅，大伙儿个个叫苦连天。　　生产部的宋宪说：“咱们这个老板不讲仁义，不但拖欠了咱们三个月的工资，眼瞅着春节到了，居然把咱们撂在这儿喝西北风！”　　另一位同事魏续说：“吕布这小子，太令人气愤

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:37

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第八章曹操煮酒论人才 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.狗尾草无法长成白菜　　知士而有术焉。微察问之，以观其辞。穷之以辞，以观其变。与之间谋，以观其诚。明白显问，以观其德。远使以财，以观其廉。试之以色，以观其贞。告之以难，以观其勇。醉之以酒，以观其态。　　—唐·赵蕤《长短经·知人第五》　　话说“东汉国有资产经营总公司”是一家亦官亦企的国有单位，作为公司的CEO的曹操，素有权谋，擅长于资本运营，几年来利用政府力量，“挟天子而令诸侯”，通过兼并、收购、联营等低成本扩张手段，让东汉公司迅速发展为一家集农、工、商和投资理财等多元化经营为一体的超级企业，跻身全国十强企业之列。自从东汉公司以债权人的身份接收了徐州公司之后，又利用徐州公司现有的生产线，毅然开始进军家电市场。刘备和关羽、张飞等一班人马，也被收编为东汉公司的员工。　　刘备很意外地发现，原来东汉公司董事会主席汉献帝和他还是宗亲，都是布衣皇帝刘邦的后裔。论起辈分来，他还是汉献帝的叔叔呢。于是，大伙儿都把刘备称为东汉公司的刘皇叔。　　经汉献帝提名，刘备进入东汉公司董事会，成为公司的一名董事。但是，由于法人治理结构不完善，董事会形同虚设，而实权完全操纵在曹操手中。董事会的很多成员认为，作为东汉公司的首席执行官，曹操这个人“名为汉相，实为汉贼”。他们甚至私下密谋，要设法除掉曹操。　　久经风雨的刘备已经变得格外谨慎，他知道曹操心狠手辣，在这样错综复杂的利害关系中，还是明哲保身为妙。于是，他对曹操说：“我想创办一间蔬菜研究所，去研究和培植绿色无公害蔬菜。”曹操随手翻了翻他的可行性报告，笑了笑，答应拨给他20万元开办经费。　　关羽、张飞很不理解刘备的选择，问他：“大哥啊，你不去留心寻找机会干一番大事，却去学农民种菜，为什么呢？”　　刘备回答说：“种菜是一门大学问啊。你们看，狗尾草的种子种在地里，无论我怎么辛勤浇灌，可它就是不能长成白菜，甚至还会荒废我的园圃。你们知道这是什么道理吗？”　　关羽、张飞一脸茫然地问道：“大哥啊，你在说什么啊？我们怎么听不懂啊？”　　其实，刘备还在念念不忘他的徐州公司。他原以为自己是一位优秀的管理者，勇于探索，礼贤下士，善待员工，重视团队建设。许多优秀的人才也愿意不计薪酬地为他所用，例如关羽、张飞、赵云等人，忠诚度都很高。但是，为什么这种仁厚和诚信的管理风格就偏偏感化不了吕布呢？而正是这个吕布，让刘备永远地失去了徐州公司。　　问题出在哪里呢？刘备终于弄明白了。如果你想吃白菜，就不要去种狗尾草籽儿，哪怕是一粒优质的狗尾草籽儿。而在企业的人力资源开发与管理实务工作中，界定任职资格和选对人才，是至为关键的第一步。一旦人错了，事儿就全错了。那么，如何才能选对人才呢？这就要取决于管理者对“种子”的识别能力。　　刘备在研究所种了大半年的菜，也研究了大半年的种子。2.曹操的边角“娱”料 　　这一天，刘备正在园中浇菜，曹操派他的助手许褚、张辽前来相请。刘备知道曹操和汉献帝之间关系十分紧张，不由得诚惶诚恐，在心里飞快地打了几个问号：　　1.我是汉献帝的人，曹操忽然派人前来找我，有什么意图？　　2.许褚、张辽两位都是总裁助理，位高权重，平日见到一位都不容易，今天居然劳动 了两位大驾，这情势似乎颇不寻常啊？ 　　3.我种菜的目的是为了假装远离公司的权力斗争，难道露出了什么破绽？　　张辽原是徐州公司的老员工，当初接收徐州公司时，本来已列入遣散人员名单。关羽对曹操说，张辽是一位值得肯定的人才，应该予以留用。没想到，张辽从此竟成了曹操的爱将，步步高升，直至今日。他见了刘备，依然以刘总相称。　　刘备纠正他说：“我早已不是什么刘总了，以后你就改改口吧！喔，曹总怎么忽然想起我来了？”　　张辽说：“我也不知。他只叫我俩前来相请，没说别的。”　　刘备忐忑不安地跟着两位来到总裁办公室。曹操正在看公司本月的财务报表，看他进来，示意请坐。刘备问候道：“曹总您好！这一晃可有大半年光景没见着您了。”　　曹操抬头回答道：“听说你特别擅长种胡萝卜，我派人去采购了一些你们研究所园圃里种的菜，特意请你前来共享。”　　刘备低眉顺眼地笑道：“曹

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:39

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第九章关公的脸谱 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.红脸关公的由来　　关公的脸谱　　石可破也，而不可夺坚；丹可磨也，而不可夺赤。坚与赤，性之有也。性也者，所受于天也，非择取而为之也。豪士之自好者，其不可漫以污也，亦犹此也。　　—《吕氏春秋》<TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>　　话说曹操煮酒论英雄之时，忽然惊雷暴雨，关羽、张飞惦记着刘备，急忙送伞过来。曹操看到关羽，眼前顿时一亮，笑着对刘备说：“我刚才只是在创业管理的层面上论英雄，其实，在技术的层面上，你这位兄弟也是一位英雄啊！”　　刘备说：“曹总眼力深邃，令人敬佩。只是仅凭目测，难免会有臆断之嫌。”　　曹操说：“我另有专门设计的测评工具，可以用来验证我的眼力。”回头唤人，去他的办公室拿一套《职业性向检测问卷》来，让关羽答题。曹操说：“用这种答题的方式来测验一个人的性格特征，可以使我们比靠感觉更加专业地选拔人才。如果一个人的性格与他所从事的职业相匹配，他会在他的工作领域创造杰出的成就。”　　关羽答题完毕，曹操阅卷笑道：“测验的结果，证明我的眼力果然不差。”　　刘备问：“您且说说，我这位兄弟有哪些性格特点？”　　曹操请关羽坐到跟前来，对他说：“如果我说得对，你就点点头。如果不对，你就摇头。如何？”　　关羽饶有巳さ乇硎就狻?/p> 　　曹操说：“你是一个完美主义者，你有着异乎常人的信念坚定以及对自制力和个人能力的强烈追求，逻辑性强，判断力和创造力俱佳，喜欢用自己的方式做事，你的信念是做一个出类拔萃的你—请问，我说得对吗？”　　关羽说：“我不知道您说得对不对，但我很认同您的评价。”　　曹操笑道：“既然你认同，我就给你画一张‘脸谱’。”一边说一边飞快地在纸上写字。写完，递给关羽。关羽看时，上面写道：　　关羽的性格特征描述　　1.喜欢从事技术性工作，喜欢依靠自己的能力来使用和了解重要的事实和细节；　　2.洞察力异于常人，具有创造性思维，会为属于自己的计划(或主意)投入令人难以置信的精力；　　3.喜欢按自己的价值观和方式把事情做到完美无缺，对自己和对别人的要求都很严格；　　4.非常强的责任意识，能够做到一诺千金；　　5.清楚工作伦理，追求高效率和成果；　　6.只要事情值得做，必定有做好的毅力和决心；　　7.办事精确，希望第一次就能把工作做好；　　8.愿意遵循明确的目标导向、清晰的组织结构和模式。　　关羽看完，心中颇为惊疑，反问道：“您怎么全是说的优点？难道我就没有弱点吗？”　　曹操说：“你有一个致命的弱点，那就是：一旦做出了好的成绩，很容易傲慢自大。”　　关羽大惊失色地问：“有什么办法改正它呢？”　　曹操笑道：“每个人都有弱点，你又何需紧张呢？成功之道，无非扬长避短。最重要的是，你要善于运用自己的优势。”　　关羽向曹操肃然致意，说：“多谢曹总教诲，我一定铭记在心。”　　送走桃园兄弟，曹操在办公室若有所思地坐了一小会儿，抓起电话，把张辽叫来，对他说：“你和关羽是好朋友，今后交往要更加紧密一些才好。”　　张辽问：“曹总的意思是……？”　　曹操说：“东汉公司目前两大派系，汉献帝是名义上的领导者，我是实际上的领导者。可是，刘备是汉献帝的死党，而关羽又是刘备的人。我要你一定要想方设法，把关羽拉拢过来。”　　张辽问：“莫非曹总觉得关羽可以重用？”　　曹操说：“文有文艺，武有武艺，而关羽也是一种能把工作做成艺术的人才。他不仅忠诚、有责任心，而且在管理一个体系和保持体系的正常运营方面会有优异表现，非常适合做分公司经理。如果用一种颜色来象征关羽的性格特点，那么应该是红色。俗话说：‘千军易得，一将难求！’我一定要把关羽收为己用。”　　张辽说：“红脸关公，倒是一个很有特色的人才形象。可是，以他那种完美主义性格，他会因为坚持自己的价值观，以至于有些顽固和死板。要拉拢他，谈何容易！”　　曹操说：“我也深知‘得人必得其心’的道理。关羽是很固执，但如果一旦他做出了决定，他就会为此付出世间罕见的忠诚。任务是有些难，却值得你去做。”2.相约酒吧　　过了一个星期，张辽兴冲冲地来向曹操报告，

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:40

<TABLE height=30 width=850 border=0><CENTER><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第十章袁绍的管理学手记 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR></CENTER><TR><CENTER><TD width=93 height=20></TD></CENTER><TD width=641 height=20>1.袁绍的管理学手记　　人君以敬天为心，则必不敢慢其臣。人臣以敬天为心，则必不敢欺其君。君臣一德而天功亮，天功亮而治化成。　　—清·乾隆帝《御制日知荟说》　　话说桃园三兄弟集体跳槽之后，曹操深以为后患无穷。不过，他暂时还顾不上理会刘 <TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>备这只羽毛未丰的雏鹰，因为他目前最大的对手乃是河北集团公司的袁绍。曹操曾经对袁绍有过一番评价，他认为袁绍“色厉胆薄，好谋无断，干大事而惜身，见小利而忘命”，不是一位称职的经理人。 　　可袁绍自己并不这么看。袁氏家族从袁绍的爷爷的爷爷那一辈开始发迹，在经历了“四世三公”之后，成了河北集团公司的实权派。作为袁氏家族第五代领军人物，袁绍认为自己的表现是相当优秀的。　　这一天公司举办宴会，袁绍喝得酩酊大醉，显得格外有豪情。宴会之后，他意犹未尽，特意约了企划部部长许攸去酒吧喝茶、聊天。他问：“许攸啊，你听说过曹操煮酒论英雄的故事吗？”　　许攸说：“曹操煮酒论英雄的故事已经被各大新闻媒体追捧为今年的十大财经新闻，如今已是尽人皆知了。”　　“哼！曹阿瞒有什么资格对天下英雄论是论非？”袁绍大着个舌头，又问道：“许攸，你是曹操的同学，你说说看，我跟曹操比起来，谁更英雄？”　　许攸无奈地笑道：“您说，这怎么个比法呢？”　　“怎么个比法？”袁绍从鼻子里哼了一声，举起茶杯，很夸张地呷了一口茶，说道，“比级别，他的东汉公司是中央直属企业，我的河北公司是省属企业，他厉害。比企业规模，他的东汉公司是一条小蛇，我的河北公司可是一头大象，我厉害。把话说白了，现在企业都在改制，都在国有民营，级别还有什么用呢？论英雄啊，还得靠实力说话，你说是不是？可就是这个曹阿瞒，他居然不拿我这个‘村长’当‘干部’，把我贬得一文不值，简直气死我了！”　　许攸小心翼翼地回道：“我听说曹操之所以瞧不起您，是因为他认为您只有花招没有绝招。”　　袁绍动作极为优雅地一笑：“这个曹阿瞒只知其一不知其二。他怎知，花招自有花招的妙处。你看这里，这是我刚刚完稿的《袁绍管理学手记》。你看看，给我策划策划，让它成为一本畅销书。”　　许攸必恭必敬地接过来，翻到第一页，上面赫然写着：2.总经理花招定律1.如果你会耍花招，你就会被人们夸奖为精明、能干、有水平。　　2.如果你什么都不干，董事会就会换一个会耍花招的总经理。　　会耍花招才能当好总经理？许攸被袁绍的理论惊得呆了，半晌才出声问道：“在日常工作中，要做到处处是花招，很难的吧？”<TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>　　袁绍大笑起来，得意地说：“绝招可能很难，可花招谁不会呀？比如说我吧，我会去找一些容易出成绩的管理工作，让我看起来像一位日理万机、措置裕如的优秀的管理型人才。”　　许攸问：“您怎么知道哪些‘管理工作’容易出成绩呢？”　　袁绍拍拍许攸的肩膀说：“小许同志，你要明白，为什么人们认为我是一位经验丰富的领导而你不是呢？请你好好读一读《袁绍管理学手记》吧！”　　许攸翻到第三篇，才看两行，顿觉精彩纷呈，堪称妙文。文中写道：　　10种容易出成绩的管理工作　　1.评价某些员工的人品(尤其是缺点)，以显示自己识别人才的眼力。　　2.征集合理化提案，然后通过点评让那些提案人显得弱智。　　3.写工作总结，包括年度工作总结、季度工作总结、每月工作总结、每周工作总结。善于总结就意味着善于改进工作，就意味着我们即将迎来更大的进步。所以，每一次总结都要号召大家“振作精神，再创辉煌！”　　4.开会。公司是在会议中发展壮大起来的。不开会，那些一地鸡毛的小事谁去管呢？总得研究一个妥当的解决方案吧？而要从众多解决方案中选出正确的那一个，至少得开三次以上的会—做决定的事嘛，第一要民主，第二不能轻率。　　5.抓好员工的职业化教育。那些员工的素质实在太低了，必须让他们清醒地认识到“今天工作不努

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:42

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第十一章曹丕的办公室恋情 </TD></TR><CENTER><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD></CENTER><TD width=641 height=20>1.从小资女人到白领佳丽　花繁柳密处拨得开，才是手段　　风狂雨急时立得定，方见脚跟　　—明·陈继儒《小窗幽记》<TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>　　从小资女人到白领佳丽　　话说官渡之战，曹操一举吞并了河北集团公司及其旗下冀、并、青、幽四大生产厂。原河北集团公司CEO袁绍先生忧愤成疾，抱恨而终。虽说商战无情，曹操心中仍不免戚戚然，所以特意吩咐人力资源部，要求好好关照袁绍的儿子、媳妇。谁知，围绕着袁家二媳妇甄宓，一场新的风波正在滋生。　　甄宓在三国美女排行榜中，姿色仅次于貂婵，才艺则无人能及。她是如此仪态优雅，而且文采斐然，所以，公司安排她做企业文化部的专员。她的人尚未到任，“美女专员”的声名已是尽人皆知。　　想必这个甄宓也是天生丽质难自弃，迟迟不愿去公司报到。她的丈夫袁熙黑着脸说：“你要面对现实。河北集团公司已经没啦，现在你也不是袁总裁的二少奶奶啦。你不去上班，谁来养活你？”　　甄宓说：“我可不是不愿上班。只是公司总部远在许昌，这背井离乡的，连个住处都没有。总不至于要我去租房住吧？”　　袁熙想了想，说：“你就在许昌买一套房吧。家里还有一点不多的存款，可以为你支付首期。以后，你就自己涸鹪鹿绾危俊?/p> 　　甄宓奇怪地问：“怎么只剩下这点钱呢？”　　袁熙回答说：“有这点钱就不错了。从今往后，咱们家还不知啥时候有好日子过呢！”　　甄宓明白，丈夫心里有鬼。在她的记忆中，刚结婚那年，丈夫是每天下班按时回家。后来，他说忙于应酬，总是晚上10点钟才回。再后来，往往是甄宓一觉醒来还看不见人影儿。现在呢，原以为家道中落他会收敛一些，不料他竟然变本加厉，直到天亮才一脸倦容地回来，脚也不洗就往床上倒。　　有人说，每天下班按时回家的是穷鬼，晚上10点回家的是酒鬼，午夜时分回家的是色鬼，凌晨4点回家的是赌鬼。甄宓知道，尽管袁熙一开始并不是穷鬼(那是一段多么幸福缠绵的新婚时光啊！)，但后来他肯定是从酒鬼到色鬼，现在又从色鬼到了赌鬼。甄宓没想到，自从老爷子袁绍去世之后，全家人的生活竟发生了如此翻天覆地的变化。特别是袁熙，竟然变得这样颓废、这样屡劝不改、这样不可救药。　　“也罢！也罢！”甄宓在心里哀叹道，“我走了之后，这个家就随你怎么折腾吧！”她简单收拾了自己的物品，独自去公司报到。出发那天，她等到火车开动了也不见袁熙赶来送别。　　甄宓走后不到两个月，袁熙就把他们居住的那栋三层楼的别墅卖了，卖房子的钱也不知道他花到哪里去了。要知道，那栋别墅可是老爷子当年送给他们结婚的爱巢啊！2.一见钟情，惹来绯闻　一见钟情，惹来绯闻　　公司企业文化部的主管是曹操的大公子曹丕。“典型的家族式管理。”甄宓想，事已至此，也只好听天由命了。　　她没想到她的到来会给所在的部门带来许多新鲜。尤其是曹丕，更是对她有一种触电 <TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>的感觉，不由得绮念大作，想入非非。于是，曹丕有意无意地总是安排她加班。理由很简单，甄宓是一位不可多得的才女。如果一个女人仅仅有才，倒也没什么。可是，如果长得漂亮，问题可就多多了。 　　俗话说，男女搭配，干活不累，这似乎是一条不需加以验证的真理。美丽似乎总能让职业女性在职场上如鱼得水，身边也总少不了献殷勤的男同事，甚至男主管。然而，漂亮女人的性别魅力使得她处在异常尴尬的境地：如果她干得好，人们理所当然地把她的成就归功于她的外貌；如果她干得不好，人们也会理所当然地认为她恃宠生娇，结果搬起石头砸了自己的脚，连一点同情都不会给她。　　甄宓自叹命苦。作为一个有才而又漂亮的女人，才华成了加班的借口，漂亮又成了充当花瓶的理由。在一些工作需要的场合，曹丕也总是喜欢把她带去参与应酬。的确，如果场面上有了甄宓这样的“美女+才女”顾盼生辉，许多商务谈判都会因此轻松搞定。可是，她自己却常常为此饱受屈辱，被人家灌酒，陪人家唱歌，弄不好还有人对她动手动脚。尤其是经常这样和曹丕

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:43

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>第十二章猎人的狗力资源管理 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>1.曹操的旧恨新仇　　设官分职，君之体也；委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。君有君人之体，其臣畏而爱之，此帝王之所以成业也。　　—唐·赵蕤《长短经·大体第一》　　话说曹操从《三国经营报》上看到刘备和孙权的评论，不禁又羞又怒。羞的是，曹丕 <TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>和曹植两个儿子不讲身份体面，竟然为一个离婚的女人争风吃醋。怒的是，刘备和孙权两个家伙不知天高地厚，居然敢对曹总裁的家事说三道四。曹操把报纸狠狠地一摔，骂道：“刘备呀刘备，总有一天，我要跟你新仇旧恨一起做个了结！” 　　由于公司全面进军家电市场，曹操决定设计一套新的企业形象系统。小儿子曹植极有艺术天赋，很快就拿出了一套设计方案。一只飞鸟图案成了新的公司标志，表达了曹操试翼长天、大展宏图的英雄气概。曹植还特地设计了一座楼台，楼台前有一座巨大的铜制飞鸟，人称“铜雀台”。　　曹操又亲自拟定了产品的商标，取当年煮酒论英雄之意，故命名为“英雄”。广告词是：“论英雄，我是英雄！”不久之后，英雄牌系列家电产品挟着一股雷霆万钧的豪情，很快占据了家电市场的霸主地位。　　铜雀台开工的那天夜晚，曹操约了主编企业报的杨修一起喝茶。杨修说：“我收到一篇彩电市场的调研报告，说目前在长江中下游市场，刘备的皇族写真系列，孙权的小霸王系列，已开始成为英雄系列强有力的竞争对手。其中，刘备的皇族写真系列强调画质的清晰度，孙权的小霸王系列强调音质的震撼力，似乎正在形成对英雄系列的夹击。”　　曹操问：“刘备的那个皇族营销有限公司与荆州集团究竟是什么关系？”　　杨修说：“刘备的皇族公司目前是品牌和技术入股荆州集团新野电器制造厂，同时又是荆州集团新野电器制造厂生产的皇族写真系列的总经销。当年和他集体跳槽过去的那帮兄弟中，关羽分管四川、陕西两省市场，张飞分管湖南和云贵，赵云当了信息管理中心的主任。”　　曹操说：“我还以为他在刘表手下打工呢。要说这个刘备呀，也确实是个人才。想当初，无论在我这儿，还是在袁绍那儿，就没干过一件有精有神的事儿。没想到他到处跳槽，最后竟然跳上枝头当凤凰，居然还抖起来了！依据皇族公司目前的发展势头，他没准儿还会成为一位总裁级的老板。”2.一只想当总裁的狗 　曹操说：“我想起一个故事来，故事的主角就是一只想当总裁的狗。刘备当年的表现，跟这只狗非常相似。”　　春秋时代，秦国北部有一片度假区，许多贵族喜欢到这里来狩猎。如果你需要，还可以向管理员雇用猎狗。<TABLE align=left><TR><TD></TD></TR></TABLE>　　有个楚国人曾经雇用过一只名叫“钟点工”的猎狗。这条狗的能力高强，而且非常奋勇，让他每天出门都有收获。那年夏天，楚国人感到非常满意。　　第二年夏天，他又来到这个地方，向管理员指名要去年他雇用的那条猎犬。　　管理员向他摇摇头说：“那只猎狗已不行了。”同时用手指向墙边，一只狗懒洋洋地躺在哪里，眯着眼睛晒太阳。　　他正眼一看，可不是去年那只活蹦乱跳、英勇热情的狗吗？　　“怎么会变成这样子呢？”他惊奇地问。　　“是啊，本来那是一只很好的狗。但是，后来有一位燕国的客人雇用它之后，觉得它非常好，应该给它改个名字。结果，名字一改，它就变成这副德行了。”　　“改了一个名字？给他改什么名字呢？”楚国人好奇地问。　　管理员告诉他：“本来它的名字叫做‘钟点工’，对不对？燕国人非要叫它‘总裁’。”　　曹操说：“刘备曾经做过徐州贸易公司的老板，而这家公司是陶谦临死前送给他的。”　　杨修说：“这事我当然清楚。你翻翻《三国演义》第十二回，写的就是陶谦三让徐州的故事。”　　曹操解释说：“我的意思是说，陶谦

mifeng2756 发表于 2005-10-11 21:45

<TABLE height=30 width=850 border=0><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18>《水煮三国》精彩书评 </TD></TR><TR><TD width=850 colSpan=3 height=18></TD></TR><TR><TD width=93 height=20></TD><TD width=641 height=20>成大业若烹小鲜——《水煮三国》　近日在《国际金融报》上读到连载《水煮三国》，感觉不过瘾，于是买了来，一睹为快，深觉趣味盎然。　　它有趣味。作者巧妙地以人所共知的三国人物为载体，将市场管理、营销的诸般道理渗透于一个个故事之中，讲解得通俗快意，令读者在开怀一笑中受到启迪，在笑过之后你就学会如何解那一道道难题。　　它有内涵。这部书具有很高的谋略学价值。尽管作者和出版商将其定位于“管理学”范畴，但我觉得它实际上已超乎一般管理学著作而成为一部名副其实的“市场谋略学”。　　它有特色。作者构思巧妙，“融三国智慧与管理精义于一体，寓至理于谈笑之中”，将一系列经济学、市场学、管理学的理论观点化繁为简、化难为易，化“一本正经”为“调侃幽默”，亦庄亦谐，雅俗共赏，格外适合读者求新求异求活求趣的胃口。作者知识渊博，占有资料丰富，借“三国人物”之口，旁征博引，将东西方的市场谋略精华“煮”于一炉，妙论迭出，再加上文学性的叙述风格，令读者大快朵颐。　　纵观成君忆在《水煮三国》中阐发的市场谋略学，全书二十三章大致可分为四大类：一是职场创业的生存谋略，二是以人为本的管理谋略，三是团队互动的交际谋略，四是料敌制胜的营销谋略。这四大类内容中贯穿着一条红线，就是以人为本，以智制胜。　　在开宗明义的第一章“创业时代的七堂必修课”中，作者通过“刘备”由备战高考到进入国际知名Ц哪晟钤斓男穆防蹋刳故土巳说男奶?思想)与命运之间的关系，提出了一个人的人生“态度决定了成功的最大概率，决定了成功的全部学问”这一生存谋略的铁律。团队建设是任何一个企业都必须着力应对的基础工程，但往往又成为企业内部管理的难点。　　本书将著名的“木桶理论”——只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度，而不是最长的那块——加以引申：一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论：一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体，企业才不会变成一个“漏水桶”。　　“把梳子卖给和尚”是至今仍被奉为经典的营销故事，然而本书对此却作了颠覆性的批判，成忆君认为这个故事实际上是在鼓励一种商业欺诈，与真正的营销谋略风马牛不相及。市场竞争成功必需的首要条件，是恪守高尚的创业信条。　　在坚持诚信的基础上，作者极力推崇以消费者为中心的“攻心”谋略。他以“诸葛亮”之口罗列了女人和顾客的21个类比，形象风趣地说：“做生意和追女人的诀窍，其实都只有四个字：攻心为上。”为了达此目的，他进一步列举了市场营销中需要关注的顾客的12个动情点，提出了应对商场变化的上中下三策，从而圆满地回答了“蚂蚁能否绊倒大象”这个需要以谋制胜的营销难题。　　其间一个个引人入胜的故事异彩纷呈，一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面对市场激烈竞争的沉重压力，作者也体现出殷殷的人性关怀，教给读者消除心理重负的谋略：采用前瞻性的时间管理，避免无谓的事务性干扰；保持忙碌，分散心理压力；及时采取行动，着手解决困难困难就变得不可怕；专心于工作，可以忘却许多莫名的烦恼；细数生活中值得感动的事，可以直接改变自己的心态。　　“能攻心即反侧自消，从古知兵非好战；不审势则宽严皆误，后来治蜀要深思。”这一脍炙人口的名联，概括了以诸葛亮为代表的三国谋略家们的智慧精华。在我看来，其实它也可以借用来说明《水煮三国》这部书在谋略学上的创新成果。(管益农)</TD></TR></TABLE>来源:学苑中心 (全部完) 编辑:建峰2005/10/11

nihao 发表于 2005-10-15 23:22

书写得挺幽默的.

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好书连载[水煮三国]